Política de reembolso
Si el producto estuviese defectuoso se procederá a la devolución del importe completo de la compra. Nos tendrá que informar del defecto los 15 días siguientes a la entrega del producto por correo electrónico, indicando el motivo de la voluntad de devolución.
Los gastos de devolución son gratuitos.
El producto debe devolverse en su embalaje original, en perfecto estado y sin señales de uso.
Una vez recibido el producto y comprobado su estado, procederemos al reembolso completo del coste del producto a través del mismo sistema de pago con el que se realizó la compra.
En los casos de desperfectos en la mercancía durante el transporte es imprescindible que el cliente nos lo comunique el mismo día de haber recibido la mercancía y anotar las incidencias en el albarán de entrega del transportista.