Términos del servicio

1. Condiciones Generales previas a la contratación

 a) Estas Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones comerciales surgidas entre OLASHOP y los Usuarios Particulares (según este término se define en el Aviso Legal) que, a través del sitio web www.olashopes.com (en adelante, el “Sitio Web”) de titularidad de OLASHOP, adquieran los productos que ofrezca en cada momento a los Usuarios Particulares específicamente para su venta online (en adelante, los “Productos”) (en adelante, los “Clientes”).

 b) Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la normativa de consumo vigente.

 c) OLASHOP podrá modificar de forma unilateral, en cualquier momento que considere oportuno, la configuración y contenido de las presentes Condiciones Generales. Ello no obstante, las Condiciones Generales aplicables a una determinada transacción serán las vigentes en el momento de la formalización de la misma.

 d) Los términos y condiciones aplicables a la compra de los Productos ofrecidos para la venta al público por parte de OLASHOP a través de su Sitio Web www.olashopes.com serán todos aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales y que se detallarán en el Sitio Web a lo largo del proceso de compra online. A través de la utilización del Sitio Web, los usuarios declaran conocer y aceptar los diferentes trámites necesarios para acceder a los diferentes Productos ofrecidos en el Sitio Web así como formalizar la compra de los mismos.

 e) El Cliente acepta sin reserva alguna las Condiciones Generales de Venta al formular un pedido de Productos a OLASHOP teniendo previo conocimiento de su contenido por haberle proporcionado un ejemplar de las mismas, además de hallarse publicadas en la página web de Internet www.olashopes.com, en versión descargable e imprimible.

 

2. Identificación del vendedor y de los clientes

 a) Los datos identificativos de www.olashopes.com son los que se detallan a continuación: OLALLAH BEAUTY STUDIO SL CIF B23916620 Domicilio social en Calle Miguel Yuste 29, edificio B, T32, 28037 Madrid, provincia de Madrid, España, Dirección electrónica: info@olashopes.com

 b) Para poder realizar las compras desde el Sitio Web será necesario que los Clientes efectúen su pedido mediante el formulario de reserva o por correo electrónico info@olashopes.com

  

3. Naturaleza del sitio web

 a) Para la adquisición a distancia de los Productos, el Cliente deberá reunir las siguientes características:

 Ser una persona física o jurídica con residencia o domicilio situado en territorio  nacional español.

 En caso de ser una persona física, deberá ser mayor de edad y con capacidad legal suficiente para realizar la adquisición.

 En caso de ser una persona jurídica, la persona que efectúe el pedido deberá ser tener facultades suficientes para efectuar la transacción en nombre y representación de la persona jurídica.

 En todo caso, deberá tener la consideración de consumidor final, de conformidad con lo establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, es decir para el consumo propio del Cliente o de las personas en nombre de las cuales el Cliente esté legalmente autorizado para actuar. En consecuencia, quedan excluidas, sin carácter exhaustivo, de la utilización del Sitio Web empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies, otros intermediarios profesionales del mismo sector que www.olashopes.com.

 b) De conformidad con lo anterior, queda totalmente prohibida la reventa de los Productos adquiridos a través del Sitio Web.

  

4. Productos Ofrecidos

 a) OLASHOP publicará, junto a la imagen de cada uno de los Productos que sean objeto de venta a través del Sitio Web, las características específicas de cada uno de ellos y el precio de venta aplicable.

 b) OLASHOP garantiza que el precio de los Productos y Servicios será el vigente el día de la formalización de la compra con independencia del día en que se formalice la entrega del pedido.

 c) En caso de existir ofertas aplicables sobre el precio de los Productos, éstas se indicarán junto al precio inicial con una tipografía diferente que permita al Cliente identificar de forma clara el precio final del Producto o Servicio. En cualquier caso, se indicará el período temporal de validez de la oferta.

 d) OLASHOP podrá, de forma unilateral y en cualquier momento, ofrecer nuevos Productos que sean objeto de venta en el Sitio Web así como también suspender o cancelar, de forma temporal o indefinida, cualquiera de los productos.

 e) Los precios establecidos en el Sitio Web incluirán el IVA aplicable en cada producto así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. OLASHOP se compromete a mantener actualizados los precios de conformidad con el impuesto aplicable en cada momento.

 f) OLASHOP garantiza la disponibilidad de todos los Productos ofrecidos en el Sitio Web.

 g) Los envíos únicamente serán a Península española y Portugal

  

 

5. Sistema de Compra, Facturación y Forma de pago

 En los servicios de compra, el Cliente deberá elegir el producto que desea comprar y proceder a rellenar la información de compra, añadiendo el producto al carrito de compra. El pago de los pedidos deberá realizarse mediante pago con tarjeta a través de PayPal, Klarna o TPV virtual.

 El proceso de compra será en idioma español.

  

6. Entrega de los productos

 La entrega del producto se entenderá producida en el momento de la entrega física del producto por la empresa de mensajería GLS: NET WORK COURIER S.L. https://www.gls-spain.es/es/contacto/

  El envío a domicilio de los productos será, por defecto, al registrado por el usuario. 

• • Los envíos se llevarán a cabo a territorio peninsular y Portugal. 

• • Los envíos serán gratuitos

• • Los envíos se realizan de lunes a viernes en horario de 9 a 17 (hora de España) sin incluir días festivos. 

• • Los plazos de preparación y envío de pedidos oscilan entre 12 y 24 horas. laborables.

• • Los plazos de entrega están siempre sujetos al normal funcionamiento y desarrollo logístico, así como al volumen de pedidos en cada momento, pero el compromiso de nuestro transportista es la entrega en las siguientes 24 horas desde que empiezan a gestionar el paquete en sus instalaciones.

• • OLASHOP no puede controlar los envíos una vez que estos han sido entregados al servicio postal correspondiente. 

• • OLASHOP no se hace responsable de los impuestos y gastos de servicios complementarios, así como de los derechos arancelarios, tasas o gastos aduaneros que puedan aplicar algunos países. Los clientes se hacen responsables de los derechos arancelarios, tasas y demás gastos que sean impuestos por el país de destino

El envío a domicilio de los productos adquiridos en nuestra web será efectuado siempre y por defecto a la dirección indicada por el usuario durante el proceso de contratación.

 Si el cliente rechaza el pedido, OLASHOP se reserva el derecho al abono de dicho producto sin asumir obligación alguna de reembolso.

  

7. Derechos de desestimiento de Pedidos

El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la contratación realizada; procediendo a la devolución de los importes cobrados que proceda al efecto. El plazo de 14 días computará desde la recepción del producto. 

 Podrá ejercitar el derecho de desistimiento facilitando la referencia del producto y sus datos personales, por correo electrónico, por correo postal o mediante el formulario que se acompaña a continuación:

Los gastos del ejercicio del derecho de desistimiento son a cargo del comprador.

 

A la atención de OLASHOP Olallah Beauty Studio SL con domicilio Calle Miguel Yuste 29, edificio B, T32, 28037 Madrid, provincia de Madrid, Dirección electrónica: info@olashopes.com

 Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato del siguiente producto (*)

 

 

• Nombre del producto (*): __________________________________________

 

 

• Pedido el (*): __ / __ / ____

 

 

• Recibido el (*):__ / __ / ____

 

 

• Nombre: ____________________________________________

 

 

(nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios).

 

 

• Domicilio: _____________________________________________________

 

 

(domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios). 

 

 

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

 

 

(sólo si el presente formulario se presenta en papel). 

 

 

Fecha: __ / __ / ____

 

 

* Borrar lo que no proceda

 

Para poder ejercer este derecho el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones y conservar el embalaje original.

 

El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la mercancía y se realizará a través del mismo medio de pago utilizado para el abono del pedido. El cliente se hace cargo de la devolución del artículo a las instalaciones de OLASHOP.